Lead Waiter

Point City Pratama, sebuah restoran yang menawarkan pengalaman kuliner yang tak terlupakan, sedang mencari seorang Lead Waiter yang berbakat dan berdedikasi tinggi. Kami mencari seorang profesional yang tidak hanya memiliki kemampuan dalam melayani tamu dengan ramah dan efisien, tetapi juga memiliki kepemimpinan untuk mengelola tim waiter kami.

Jika Anda adalah seorang yang memiliki passion dalam dunia kuliner dan memiliki visi untuk menjadi yang terbaik, bergabunglah dengan kami di Point City Pratama. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan gaji yang kompetitif.

Kami menantikan lamaran dari Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Melayani tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola tim waiter dengan baik dan memberikan arahan yang jelas.
• Memastikan pesanan tamu diproses dengan tepat dan efisien.
• Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik yang konstruktif kepada tim.
• Memastikan restoran tetap bersih dan teratur.
• Menangani keluhan tamu dengan baik dan mencari solusi yang memuaskan.
• Mengikuti prosedur keamanan dan higiene makanan.
• Melaporkan hasil operasional harian kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai waiter atau posisi serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kepemimpinan dan kemampuan manajerial.
• Memiliki pengetahuan tentang menu dan harga makanan/minuman.
• Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang layanan pelanggan atau manajemen adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan staf lainnya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait